Layanan Pengaduan & Aspirasi
Sistem pelaporan terpadu untuk ekosistem Digitalisasi Supply Chain. Bantu kami menjaga kualitas nutrisi dan keamanan distribusi MBG.
Layanan Pengaduan &
Aspirasi Logistik MBG
Kanal resmi pengaduan publik untuk ekosistem Digitalisasi Supply Chain Makan Bergizi Gratis. Bantu kami menjaga mutu pasokan logistik, kebersihan Dapur SPPG, dan ketepatan waktu distribusi makanan.
Pilihan Kanal Pelaporan Resmi
Selain formulir di situs ini, Anda dapat menggunakan layanan WhatsApp Bot Pemkab Lebak atau Portal SPAN-LAPOR Nasional.
LAPOR RUHAY!
Chatbot Pengaduan Resmi Pemerintah Kabupaten Lebak
LAPOR.GO.ID
Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat Pemkab Lebak
Kirim Laporan Pengaduan MBG
Laporan Anda akan terkirim langsung ke Dashboard Pengawasan Dapur SPPG & Tim Dinas Gizi Lebak.
Prosedur Penanganan Pengaduan
Setiap aduan yang masuk diproses secara terstruktur oleh Tim Pengawas SPPG & Dinas Gizi Lebak.
Laporan Diterima
Sistem mencatat laporan dan memberikan tiket referensi pelaporan.
Verifikasi Tim
Tim Pengawas mengecek kebenaran data dan memverifikasi lokasi SPPG.
Inspeksi & Koreksi
Pemeriksaan sampel makanan / teguran & perbaikan operasional dapur.
Laporan Selesai
Hasil konfirmasi dan perbaikan diperbarui di sistem monitoring.